Tire suas dúvidas
sobre Círculo de Mestres
Dúvidas Gerais
Cancelamento
Para cancelar sua assinatura do Círculo de Mestres, basta seguir as instruções deste tutorial que a Hotmart preparou: http://bit.ly/3c3IODW
Se você puder, por favor, ajude-nos a melhorar respondendo aqui, é rapidinho: http://bit.ly/2TcWT9u
Ah, atenção: o cancelamento retira o acesso instantaneamente. Recomendamos que você veja sua data de renovação para saber quando cancelar sem perder nenhum dia!
Reembolso
Quem escolhe a opção de teste de 7 dias na hora da compra, pode cancelar dentro desse período sem que seja cobrado.
Caso você tenha perdido o prazo de cancelamento, não faremos reembolso, pois nós exigimos dos nossos alunos o mesmo respeito com que os tratamos. Por isso, fique atento ao prazo!
Teste de 7 dias
Para fazer o teste de 7 dias grátis você deve assinar o Círculo de Mestres por meio de cartão de crédito ou Paypal, selecionar a opção de 7 dias grátis e então, antes de vencer o prazo de 7 dias, realizar o cancelamento da assinatura.
Problema no acesso às aulas
Tentou acessar e recebeu um aviso para configurar o pagamento ou entrar em contato com o produtor?
Fique tranquilo, esse não é o local de acesso! Para acessar as aulas, vá em “Entrar” aqui no site e clique em “Entrar nas aulas”.
Se você é redirecionado para a página de assinatura após o login, entre em contato conosco, pois há um problema com seu pagamento.
Problemas com o cartão e emissão de 2ª via do boleto
Você pode emitir uma segunda via do boleto de sua mensalidade seguindo as instruções deste tutorial da Hotmart.
Caso precise alterar as configurações de seu pagamento, siga as instruções deste tutorial aqui.
Acesso ao grupo
Nós temos um grupo exclusivo para alunos no Facebook! Enviamos o link de acesso a esse grupo no e-mail de boas-vindas.
Para participar, basta acessar por lá e incluir os dados que forem pedidos.
Temos também um grupo de discussão no Telegram. Você receberá o link de convite por e-mail.
Fidelidade
Não exigimos fidelidade!
Ao comprar a assinatura do Círculo de Mestres no modelo de mensalidade, você pode cancelar a hora que quiser!
Ainda está com Dúvida?
Quer bater um papo para decidir se o Círculo de Mestres é mesmo para você?
É só dar um alô que podemos conversar!
Via Direct no Instagram
instagram.com/saulofong
Via Messenger no Facebook
facebook.com/FongSaulo
Via WhatsApp
+55 11 97443-0804